終止協議

1、對用戶服務的中止與終止

(1)乙方有發布法律、法規禁止性決定(包括但不限于發布違法信息)的行為;嚴重違背社會善良風俗和社會公德的行為;有損來網科技及權利人相關企業、其他用戶與個人合法權益的行為(包括但不限于不合理的阻止其他玩家在正常獲取游戲利益等任何可能破壞游戲的公平性或平衡性的行為);以及其他違反來網科技相關規定的行為,甲方應當立即終止對用戶提供服務。

(2)乙方在接受北京來網科技有限責任公司服務時實施不正當行為的,甲方有權終止對用戶提供服務。該不正當行為的具體情形應當在本《條款》中有明確約定或屬于甲方事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為,甲方不得終止對用戶提供服務。

(3)乙方提供虛假注冊身份信息,或實施違反本協議的行為,甲方有權中止對用戶提供全部或部分服務;甲方采取中止措施應當通知用戶并告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿甲方應當及時恢復對用戶的服務。但中止期間屆滿時,用戶的違約狀態仍然存在的,甲方有權延長中止服務的期間。

(4)甲方根據本條約定中止或終止對乙方提供部分(包括但不限于封停該用戶名下全部或部分賬號和禁止有關角色登錄)或全部服務的(1)(2)(3)項,甲方應負舉證責任。并且有權隨時取消或收回用戶在游戲內通過違規行為獲取的任何利益。

2、對到武林平臺及服務器運營的中斷、中止與終止

(1)為了游戲網站和服務器的正常運行,北京來網科技有限責任公司科技有限公司需要定期對游戲網站和服務器進行停機維護或針對突發事件進行緊急停機維護;因上述情況而造成的正常服務中斷、中止,用戶應該予以理解,北京來網科技有限責任公司則有義務盡力避免服務中斷并將中斷時間限制在最短時間內;

發生下列情形之一時,北京來網科技有限責任公司有權終止或中斷游戲服務器所提供之全部或部分服務,對因此而產生的不便或損害,北京來網科技有限責任公司對用戶或第三人均不承擔任何責任:

①定期檢查或施工,更新軟硬件等,北京來網科技有限責任公司有權暫停服務,但北京來網科技有限責任公司會盡快完成維護、更新工作;(用戶可以到到武林官方網站和游戲公告中查詢每日停機維護時間)

②服務器遭受損害,無法正常運作;

③突發性的軟硬件設備與電子通信設備故障;

④網絡提供商設備的故障、失靈、或其他人為操作的疏失;

⑤在緊急情況之下依照法律的規定或為用戶及第三者之人身安全;

⑥他人侵入公司的網絡,篡改、刪改或偽造、編造網站數據,或實施了任何影響計算機系統正常運行的行為;

⑦其他不可抗力的原因。

⑧由于相關機構基于法律或法定程序的要求、其他基于法律或國家政策的規定。

用戶或北京來網科技有限責任公司可隨時根據實際情況終止網絡服務,北京來網科技有限責任公司不需對任何用戶或第三人負責而隨時終止網絡服務。

(2)北京來網科技有限責任公司保留在其認為有必要的情況下終止或部分終止運營到武林平臺游戲的權利,終止前將提前30天予以公告。

在適用法律許可的最大范圍內,不管產品和服務由于任何原因終止,用戶應采取相應的措施自行處理游戲及游戲平臺上的虛擬物品。用戶不得因終止服務而要求到武林游戲承擔除用戶已經購買但尚未使用的游戲虛擬貨幣以外任何形式的賠償或補償責任,包括但不限于因不再能繼續使用游戲帳號、游戲內虛擬物品等而要求的賠償

不管由于任何原因終止運營,用戶應采取相應的措施自行處理游戲虛擬物品,包括但不限于注銷或停止使用游戲帳號、游戲內虛擬道具等相關事宜。用戶不得因全面終止運營而要求北京來網科技有限責任公司科技有限公司承擔除用戶已經購買但尚未使用的游戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補償責任,包括但不限于因不再能繼續使用游戲帳號、游戲內虛擬物品等而要求的賠償。

3、服務的更改

如用戶連續365天沒有登陸游戲且未進行過充值,則自第365天當天的24時起,北京來網科技有限責任公司有權采取措施刪除該用戶帳號以及該用戶帳號在游戲數據庫中的任何記錄(包括但不限于角色、等級、道具等數據信息),刪除后的數據信息無法再恢復。

退換流程:

1)游戲用戶通過郵件、傳真等形式提供用戶游戲賬號、身份證明文件,官方客服確認用戶信息及真實性;

2)技術人員針對用戶通過官方充值渠道已經購買但尚未使用的虛擬貨幣,金幣按比率10:1計算,退換人民幣;

3)官方客服與用戶取得聯系,確認退換金額并簽署服務終止協議;

4)將用戶退換所得人民幣退還到用戶提供的賬戶。

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